ô vacances

Vous avez peut-être comme moi raté les “travel d’or”… les résultats sont ici :

http://www.traveldor.travel/edition-2010/les-resultats-2010.html

Ce concours se propose de récompésender dans différentes catégories des acteurs du e-tourisme… Jusqu’ici tout va bien!

Ce qui m’a choqué, c’est quand regardant les résultats aucun lauréat ne se retrouve dans plus d’une catégorie… Généralement, dans les concours multi catégorie on retrouve toujours un candidat phare…

Je suis donc allé voir la composition du jury : Jean-Pierre Nadir, Président-Fondateur d’Easyvoyage et président du Jury 2010… Vous me voyez venir Y aurait-il eu conflit d’intérêt?

Et pourtant sur la home du site:

Plus de 175 sites marchands, offices de tourisme, nouveaux entrants, acteurs de niche ont été audités par le panel représentatif de Médiamétrie et analysés par CrmMetrix.

Impossible dans savoir plus et de récupérer la liste complète des participants. La transparence a ses limites, dommage!

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Réactions a un article paru sur “Lécho touristique” ( http://www.lechotouristique.com/e-tourisme-la-desintermediation-gagne-du-terrain.173208 ).

Cet article, en substance, constate une réduction du nombre d’intermédiaires entre acheteurs online et producteurs online de voyages, et en particulier, comparateurs de prix et sites d’information.

Cette analyse provient du “fameux” cabinet  Pricewaterhousecoopers. J’aimerais bien avoir les chiffres et la méthodologie utilisée. Pour notre part, nous n’avons jamais eu autant de demandes de référencement dans notre catalogue, avec approximativement zero départ… (Avec beaucoup de demandes restant sans réponse suite a un manque de temps, vivement février…) J’avoue rester sceptique face a cette étude!

Ce que je peux comprendre, par contre, c’est le désir des producteurs de casser la chaine d’intermédiation pour augmenter leur marge. C’est naturel et légitime. Mais les désirs sont souvent loin d’être la réalité.

Car a chacun son métier…

• - Quand un visiteur vient sur un comparateur de prix, c’est pour comparer les prix. Frappé au coin du bon sens? Aucun producteur de voyage ne comparera les prix de ses concurrents (a moins d’être le moins cher sur tous ses produits… Vous en connaissez un?)
• - Aucun producteur de voyage n’ira critiquer un de ses produits, et c’est ce que propose les sites d’information: un avis critique sur tel ou tel produit.
• - Et si par hasard, les “gros” producteurs décident de bypasser la chaine, c’est pas très grave! les petits ont besoin de trafic.

J’aimerais bien avoir l’étude entre les mains quand meme

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Une récente étude sur l’e-tourisme en france en2008, du cabinet “raffour interactive”; connait un certain buzz en ce moment! Tout le monde en parle:

Pour résumer:

- l’e-tourisme représente plus de 30 % de la valeur du e-commerce francais.

- l’e-tourisme s’éleve donc a 7 milliards d’euros de chiffre d’affaire.

-13,4 millions francais ont préparés leur voyage en ligne.

-5,8 sites en moyenne sont visités pour préparer son voyage.

Chouette!  Cependant tout le monde relaie les 7 milliards d’euros, comme si c’était le plus important …

Pour ma part, je trouve plus impressionnant les 6 sites visités avant de passer à l’acte d’achat! C”est énorme, mais extrêmement encourageant pour les comparateurs de prix de voyages… Reste a connaitre les proportions entre : sites marchants, sites d’information sur la destination et sites de comparaisons de prix….

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Microsoft, via son service AdCenter (concurrent de AdWords – google), vient de sortir une série de documents PDF sur le thème du e-tourisme!

• - Etude de marche vols et billets d’avion : ici
• - Etude de marche hotel : ici
• - Etude de marche ski : ici

On en apprend des choses intéressantes, merci microsoft…

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A l’heure ou il est à la mode de faire de mettre un peu d’écologie dans ses “produits”, les e-voyagistes sont bien les mauvais éleves de la classe!

Paradox a plus d’un titres  :

- Tour le monde le sait, les avions polluent énormément … Donc le tourisme pollue…

- Que vendront les voyagistes en 2100 lorsque l’ensemble de la planète ressemblera à une grosse décharge à ciel ouvert? Du trekking sur immondices moutain? Du surf a pétrol beach?

Bref, cela est bien dommage!

En imaginant que les voyagistes se foutent tous éperdument des questions écologiques, il y a cependant du business a faire… Une offre différenciante a créer, un secteur a conquérir , un panier moyen a faire monter…

BE GREEN…

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Si vous êtes chez Orange et que vous vous décidez a sortir de notre beau pays vers une destination “européenne” vous risquez, en allumant votre portable à la sortie de l’avion de recevoir ceci :

Jusqu’ici, tout va bien! Vous êtes même peut-être charmé par le fait qu’une société vous propose de faire des économies, sachant très bien que le portable à l’étranger c’est une ruine…

Tout va bien jusqu’au lendemain ou vous recevez ceci :

Pour résumer, je suis passé de l’orange au vert… Je trouve la pratique moyenne. Don’t you?

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Le geocaching, c’est quoi?

C’est un peu la chasse au trésor web 2.0. Vous ètes en vacances a l’étranger ou en france, tappez vos coordonnées GPS (cliquez sur un bouton), et ce site vous propose une liste d’enquètes, d’énigmes pour découvrir un trésor (de valeur symbolique) pret de votre lieu de villégiature… Le but étant ici en fait de faire découvrir des lieux insolites, pitoresques, dont vous ne soupçonniez meme pas l’existence!

Ludique, rigolo, amusant, faites le test : http://www.geocaching.com/

Le site propose aussi une appli Iphone au prix prohibitif  de plus de 7€ mais qui a quand même l’air bien faite….

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Possesseur d’un iphone depuis les débuts, j’en arrive au navrant constat que l’e-tourisme est bien le parent pauvre de l’iphone…

Globalement, l’ensemble des applis ne sont que des portages plus ou moins bien réussis de sites webs déja existants.

Cependant, le quai d’Orsay vient de sortir une appli que je trouve plutôt sympathique, pour plusieurs raisons:

• - Il est remarquable pour une fois que l’état français ne soit pas à la traine en matière de nouvelles technos
• - L’appli est utile
• - L’appli est originale
• - C’est gratuit

Cette appli a pour fonction de vous alerter des zones chaudes du globe…

Vous avez un iphone? ca se passe ici : http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=327334560&mt=8

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7% de réservations en moins pour le mois de juillet!

PROTOURISME vient de sortir une étude téléchargeable sur son site :  http://www.protourisme.com/fichiers/Vacances%20ete%202009.pdf

Les mieux lotis restant les campings… c’est dubosc qui va etre content!

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Le JDN vient de sortir une petite étude sur le marché du e-tourisme.

Quelques chiffres et faits intéressants à retenir:

• - 17 millions de francais ont acheté en ligne un voyage début 2009, soit 75% des cyberacheteurs!

• - Le premier critère d’un achat de voyage en ligne est le prix (58% des réponses) ! Comme quoi un comparateur de prix pour les voyages ca peut servir

• - En première position sur la stratégie 2009: “Multiplication des promotions“. On en revient finalement toujours au prix! Effet crise? Concurrence accrue?

L’étude complète du JDN est ici.

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